武汉中继线、数字中继、sip中继什么申请，怎么配合电话使用

描述

模拟线路即家庭用或公司用的普通普通固话模拟线，一个号码一根线，如果一个客户打了这个号码，线路就被占用了，其他人就无法再打进来（这个是电信那端已经控制了，呼叫中心本身解决不了的）。

如果呼叫中心需要4个客户同时打进，毫无疑问，您必须申请4根电话线，且必须是不同的电话号码，而且您得同时公布这个4个号码，客户打第一个打不通，他得继续拨打第二个。

模拟线路通过模拟网关转换成 SIP 协议注册到 四海互联外呼平台。

应用场景

如果企业原有门店，本身对外公开了原有固话号码，企业希望将这些固话纳入到呼叫中心统一管理（比如可以看录音、统计），那么可以采取这个方案。

但是企业新开通呼入和外呼业务都不建议使用，因为不支持并发，不够稳定，音质比较差

网关模拟转SIP连到平台可靠性较差

1. 模拟线路本身的线质量比较差

2. 使用模拟线路的门店网络不够好，而且缺乏专门的网管

描述

数字线路国内使用 30B+D 比较常见，一条 30B+D 支持并发 30 路，数字中继是数字信道传输数据信号的数据传输网，它的主要作用是向用户提供永久性和半永久性连接的数字数据传输信道，数字中继是继模拟中继 出现后的中继形态，基于 ISDN 技术，对号码传递通话质量较好。

数字中继通过中继网关转换成SIP协议连接到四海互联外呼平台。

应用场景

推荐已购买30B+D线路的用户使用。

或者企业从运营商购买特殊号码比如95类型号落地到30B+D然后网关四海互联外呼平台接入。

描述

SIP 中继是一个 IP PBX 和服务提供商的应用服务器，使语音的逻辑联系 IP流量将两者之间的交换。当一个呼叫从内部到外部电话放在号码，交换机发送必要的信息提供者的 SIP 中继谁建立了调用拨打的号码，并作为为调用中介行为。所有的信号和语音通信 交换机之间的交换和提供者是通过 IP 使用 SIP 和 RTP 协议包网络。SIP 中继不是物理连接，也没有就可以在一个单一的电话号码进行明确的主干限制。每个调用都会消耗一定量的 网络 带宽，所以电话的数量是有限的带宽。

SIP 中继通过 SBC 网关转换 G711 格式注册到 四海外呼平台。

四海互联与移动联通合作，提供相应的SIP中继号码，呼入没有并发限制，（需要相应的实名制材料）。

呼出有并发限制，因为运营商会有主叫高频监测，一般号码和座席数量比为1：4会比较稳定。

应用场景

连接稳定、声音清晰

推荐所有客户使用