电销回拨系统的主要原理是把A和B都变成被叫方。例如,A通过回拨APP来呼叫B。a将首先收到平台回拨的中间号码。A接通后,平台会呼叫B,然后两端打通实现通话。
回拨方式较早应该是在2004年时候就产生了,那时候回拨还是用的预约号回拨模式,通过呼叫一个电话服务平台,然后按语音提示,输入被叫号码,挂机手,会收到一条回呼电话,接通后,接着就会接通对方,建立通话连接,就可以对话了。到2012年智能手机的兴趣,之前的预约回拨模式,被移植到手机APP上面,也就是现在的APP回拨模式,通过APP发起呼叫请求,传送主叫与被叫,然后由平台方发起主叫与被叫的通话。
现在电销封卡严重,有三种原因:1、用户投诉导致封卡;2、高频呼叫导致封卡;3、个人身份问题导致连带封卡。
回拨的呼叫模式,把主叫A和被叫B都被成了被叫,都是接电话方,所以对高频呼叫还是有一点的效果,如果产生投诉或个人身份问题导致封卡就无能为力了。
电销回拨系统怎么收费?外呼系统有按分钟、按月、按季、按年。按分钟数的很少,比较常用的是包月,价格100-400分。
两种情况。1,系统可以包月无限通话 2,坐席费加你自己电话费的价格。你可以根据企业的电话坐席数来选择。如果电话坐席数量多,可以选择包月无限通话。在和通讯公司合作之前,有必要弄清楚需要支付哪些费用,是否有额外的费用。
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