获客,这对于销售工作来说,是非常重要的,电话销售也是如此,不过销售工作进行的方式有不少,并且不同的方式,在获客方面也有所区别,例如电话销售获客就是获取用户的电话号码。
这里我们可以把电话销售客户资源分为公共资源、个人资源两种 ,下面我们就一起来看看:
一、电话销售客户资源
1.公共资源,为什么叫做公共资源,这里我们用举例的方式来说,假设一批客户资源也就是电话号码,有2个甚至更多的公司在拨号销售,这种客户资源就属于公共客户资源。
2.个人资源,这种电销客户资源和公共资源恰恰相反,也就是一批客户资源,只有一个公司在使用。
二、客户资源对于电销系统的影响
如今进行电销都需要使用电销防封系统,而不同的客户资源,对于电销系统的黑名单过滤也有影响,好的客户资源使用这个功能时,被过滤排除的用户就少,也就是个人资源,而公共的客户资源则与之相反。
电话销售的客户资源可以分为公共资源、个人资源,这两种客户资费都各自的优势和劣势,前者资费低但销售成功率低,后者资费高但销售成功率也高些。 并且不同的客户资源,在使用电销防封系统的黑名单过滤系统时,出现的效果也不同,使用个人资源的电销公司,使用防封系统的效果更佳。
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