产品介绍:电销机器人
从智能电话机器人的出现,到现在智能电话机器人出现在各大中小企业之中,机器人慢慢取代一部分人工开始辅助电销企业工作。机器人作为电销企业筛选客户的工具,筛选客户效果真的好吗?智能电话机器人模仿真人和客户对话,通过提问题的方式,从客户的回答中提取关键词进行筛选客户。机器人可以一天完成将近1000通电话,并且一年365天不停的工作,与人工比起来,筛选客户的速度可以高出几倍。
智能电话机器人除了可以高效的筛选客户之外,还具备以下功能:
1.智能沟通:真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问、对答如流
2.自动拨打:客户资料一键批量导入,随心设定自动拨打参数
3.自动分类:机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级,以便快速达成交易
4.自动记录:通话记录,识别文本自动存取客户业务关注点自动标出,通话录音长时间保存,可听取完整录音和分段录音
5.电销辅助:电销精英跟进意向客户时,实时匹配客户问题的优质答案笔记,提升电销精英通话有效率和成交率
6.自动分析:准确识别客户性别,兴趣点,情绪,通话完毕自动生成分析报表
智能电话机器人的主要功能就是筛选客户,因此客户筛选效果是不用担心的。除此之外,其他的辅助的功能也可以帮助电销企业提升电销效率。
武汉四海互联科技有限公司成立于2017年1月,呼叫中心整体解决方案系统供应商,产品家族有呼叫中心、AI语音机器人、智能客服软件系统、工单系统、线路系统、短信系统、电销卡以及相关硬件设备等;公司依托云计算、大数据、人工智能技术,成功的为客户赋能提供全业务流程覆盖的呼叫中心解决方案。
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